Transformez l’expertise métier en capacité d’action

Le système que nous avions avant ne nous permettait pas de faire des recommandations réciproques entre services ou encore de Square Habitat vers le Crédit Agricole. Aujourd’hui, nous le pouvons facilement grâce à la mise en place de formulaires et de workflows automatiques, cela encourage donc nos collaborateurs à développer les recommandations. Le service transaction peut donc pousser un client vers le service location, mais également le service banque et assurance. Et surtout, il peut suivre ce que devient ce client. En effet, un email est envoyé dès que la demande est traitée par le service concerné, puis dès qu’un contrat est signé. Cela nous permet donc de fidéliser nos clients et d’améliorer notre relation avec eux.

Nous souhaitions une solution NoCode ne nécessitant aucun développement mais seulement du paramétrage pour une mise en production rapide. Le paramétrage de DAMAaaS est simple à appréhender et très complet, il peut donc s’adapter rapidement quel que soit le processus et le formulaire

Nous avons choisi DAMAaaS car l’application ne demande pas de connaissance de code. Nous pouvons la déployer rapidement et en faire ce que nous souhaitons. Nous voulons avant tout donner à nos équipes les moyens nécessaires pour qu’ils puissent exercer leur métier de la meilleure manière possible. Cela nécessite parfois de faire confiance à des partenaires externes.