Entreprise BEISSIER – Témoignage H. BERNY

BEISSIER : L’Autonomie avec le No-Code DAMAaaS

L’entreprise BEISSIER a adopté la solution No-Code DAMAaaS pour améliorer la gestion de ses demandes d’achats et de ses réclamations clients. Grâce à cette plateforme, BEISSIER a pu optimiser ses processus internes et offrir un meilleur service à ses clients. En 2022, l’entreprise a observé des résultats impressionnants :

• Une centaine de collaborateurs ont utilisé DAMAaaS.
• 300 demandes d’achats ont été traitées.
• 750 réclamations ont été gérées de manière fluide.

Un Processus de Gestion Optimisé

L’utilisation de DAMAaaS a permis à BEISSIER d’assurer un meilleur suivi des demandes et des réclamations. Ce suivi amélioré a conduit à une satisfaction client accrue, démontrant ainsi l’efficacité de la solution No-Code dans un contexte commercial exigeant. La fluidité et l’autonomie offertes par DAMAaaS ont joué un rôle crucial dans cette transformation.

Témoignage d’Hadrien BERNY, Responsable R&D chez BEISSIER

Hadrien BERNY, responsable R&D de BEISSIER, a choisi DAMAaaS pour plusieurs raisons. Dans son témoignage, il partage son expérience de découverte et de prise en main de la solution No-Code. En toute autonomie, il a pu créer un Minimum Viable Product (MVP) qui a convaincu ses équipes de la valeur de DAMAaaS.

Les Raisons du Choix de DAMAaaS

Hadrien BERNY souligne plusieurs avantages qui ont motivé son choix :

• Autonomie : La capacité de DAMAaaS à permettre une prise en main rapide et intuitive a été un facteur décisif. Hadrien a pu développer un MVP sans dépendre de ressources externes, prouvant ainsi la simplicité d’utilisation de la plateforme.
• Efficacité : La solution a démontré son efficacité en facilitant la gestion des processus complexes liés aux achats et aux réclamations, réduisant ainsi les délais et améliorant la satisfaction client.
• Adhésion des Équipes : Le succès du MVP a permis de gagner l’adhésion des équipes, facilitant ainsi le déploiement à grande échelle de DAMAaaS au sein de l’entreprise.